我将房态更改之后,就见到吃饭的人来前台问二楼怎么没有人?
我便说对方刚出去,估计一会儿就回来。
说着,我还起身去酒店门口看了一下,想看看能不能看到二楼阿姨,给她说一下情况。
结果,就等到了吃饭的几人离开。
行吧,看来这单生意泡汤了。
回来码字的时候,前台来了一位男士。
对方是昨天入住的,说房间的无线网连不上,还跟我咨询了房价。
在我给他提出解决方法之后,对方说他一个人住好几天,想换大床房。
行吧,我给对方刷卡,让他拿着房卡去看。
要是决定换房间,之后再来前台。
之后,二楼的阿姨也回来了。
我将人叫住,说了刚才有顾客去楼上吃饭的事。
结果就等来了二楼老板回来,阿姨看着对方,责怪道:“说了现在别走,你就要走,那你看,刚才有四个人来吃饭,现在全都走了。”
这埋怨的语气,瞬间让我觉得自己好像做错了。
本来是想提醒他们的,结果还让他们自己人闹了矛盾。
我安静如鸡,不敢出声,看着他们离开前台回二楼。
等了几分钟,对方下来,说房间还可以,就是有点气味,问我房间是不是住过人刚擦打扫出来?
我一顿,早上退房不少,倒是没记住。
拿出手机看了一下,结果就没看到那个房间退房的信息。
于是我就给顾客反馈,说昨天没有住过人。
要是觉得有味道,可以先开窗户透透气,今天下雨,也没多少灰尘。
对方想了想,说等下午再决定要不要换房。
我提醒对方,下午换房要赶在打扫卫生的工作人员下班之前,毕竟我们要将房间给收拾出来,给之后的顾客办理入住。
对方想了想,“不换房也行,今天也可以接着住。”
“那您不是说网络不好吗?再说,酒店的大床房只有四间,现在空余的剩下两间房,要是之后有顾客入住,我不能给您保证明天换房的时候还有空余的房间可以入住。”
对方顿了一下,说现在换房也行。
毕竟他要在酒店住几天是肯定的,既然都是住,还不如早点换个让自己舒适的房间。
我在询问对方之后要不要开发票?
他说不需要。
既然这样,我就可以将之前的房间退房,之后再重新办理入住。
只是他说等自己退房的时候开个收据就行。
我一懵,开收据为什么不开发票?
最起码我开发票的经验比开收据熟练多了。
对方说他五年前来酒店住过,那时候感觉还挺好,只是开发票收税点,所以他就只开收据。
好吧,我耐心的给对方解释,开正常入住价格的发票,是不收税点的。
多开的才会收百分之十的税点。
看对方点头之后,我还是先将房间换房,而不是退房。
换好房间之后,又询问对方支付几天的房费?
对方想了想,说先给支付五天。
他自己算了日期,我也拿着手机点开日历开始核算。
跟他算的相差了一天,他说自己今天入住,也不算在五天之内?
我便解释了一下,您是今天凌晨一点入住酒店,在中午两点房费就到期了。所以这五天的房费,是从今天晚上开始算的。
对方这才明白,行吧。
扫码支付四百九十元,我将房卡递给对方。
本来说好了让他将房卡放在房间,等下午阿姨们打扫卫生的时候会收起来送到前台。
结果在我码字的时候,等来顾客送之前的房卡。
期间,他还问我打扫卫生的情况。
我拿着房卡给对方解释,早上一般是打扫退房,下午则开始打扫常住房。
要是顾客有要求的话,早上也可以打扫常住房。
对方听了,说那就之后再说。
等顾客走了,我将房卡放在抽屉里。
早上的时间即将结束,趁着还没下班,我接着码字。
之前想起来,还在购物网站上搜了一下电池的价格。
只是这个快递慢,还不如我当下去超市买电池来的快。
不过超市的价钱贵了一半,算了,还是等下班了再说。
这一早上忙的,都没时间摆烂。
今天下雨,我倒是没有昏昏欲睡的感觉。
这是还没到点,还是我自己睡足了所以不困?
下雨天,出行的顾客就少。
等过了十一点半,前台就没什么人来。
看了一眼门外的地面,这雨淅淅沥沥的下着,就没停过。
这样,我中午到底要不要回家呢?
今天周日,看来出行的人不多。
就是在酒店入住的顾客,都没见有人下楼。
码字到现在,这才将软件给关了。
趁着没人办业务,我拿着手机给爸爸发红包。
等了一早上,也没发。
这才拿起手机,就见到有顾客来前台。
问好之后,对方说他再住三天。
我拿着房卡,点开对方的入住信息。
一天房费九十元,三天就是二百七。
我让对方扫码支付二百七十元,自己在电脑上操作续住。
等听到收款码到账信息,这才将房卡递给对方。
在我记录的时候,已经走到门口的顾客转身回来问我酒店有没有雨伞?
我说没有,让他去超市问一下。
眼看着就到十二点了,我自己也要用雨伞的。
所以,我没那么大气的将自己的雨伞让出去,而自己淋雨回家。
说起雨伞,之前被风吹折了,我还以为不能用了。
可现在,好像也能凑合着使用。
拿着手机,收起感慨,开始给父亲发红包。
我给爸爸发红包的次数少,一次过年,一次生日。
而今年自己开始工作了,也就加上了父亲节的红包。
也没选什么特定的数字,就直接给父亲转了五百元。
备注父亲节快乐,直接转钱到账号,都不用收钱的人自己点接收。
而我呢,也将账号转账关闭,不让别人给我转钱。
将这件事办完,心里惦记的事又少了一间。
将红包发了之后,我微信上的余额也就剩下三千了。
好吧,一朝回到解放前。
现在已经六月,也不知道我九月份的房租能不能在到期前攒足。
看着手机,等着下班时间到来。
先给自己接一杯热水,不管一会儿回不回家,都得喝点。
将后面放的雨伞拿回来,准备一会儿回家的时候用。
这才刚坐下,就有顾客问我快递有没有到?
我站起来,说没有。
我一直在前台,没见到有人送快递来酒店。
之后跟他说自己在十二点到一点不在酒店,如果有快递,就让他们自己接收一下。
对方颔首表示明白,之后上楼找了自己的同伴下来。
我听他们打电话问快递的事情,之后又来前台问我顺丰快递在哪?
我给指了位置,说了方向。
对方就离开了酒店。
至于他们退不退房,说等到两点再说。
行吧,这没到点,就随他们。
这个点出入酒店的人多,估计都是出门吃饭的。
临近下班,有顾客出门问我有没有伞。
我看着自己的雨伞,说没有。
好吧,小市民心态。
对方退房走人,我就一把雨伞,也没发找回来。
所以,还是没有的好。
对方可以按照自己的需求去隔壁超市买雨伞。
之后进来两位顾客,他们的房费今天到期,我就问了一句今天退房吗?
对方手里拿着打包的饭菜,说今天不退房。
对方上楼,我去看了一下他们的房间,房费确实已经到期了。
手机里没接收到爸爸的电话,应该是没看见。
这样也好,省了我的纠结。
我们都不是将关心挂在嘴边的人,所以平日的联系都很少。
可是,在意一个人的心是不会变的。
我知道他们很好,他们知道我过的也自在。
所以,现在的生活都达到了彼此舒服的状态,也就不需要刻意的去迎合别人,改变自己。
闹钟响起,给同事发了自己离开酒店的信息,就打伞出门。
下班时间到,我自由了。
先去超市买了电池,毕竟我做饭的时候要用。
超市老板给了我一号南孚电池,两节,花了十八元。
走回去的时候,馒头店没开门。
算了,不买了。
走回家的时候,雨下的很大。
到了家之后,第一件事,就是给燃气灶换电池。
结果,换了电池,也没打着火。
这是什么情况?
我拿起手机给就房东发了信息,问她是全体停气了吗?
过了一会儿,对方才回信息,让我将阀门上的一个圆的东西往外拉一下,说只要停气,这个圆的东西就会自动吸附回去。
想要有天然气,就得先将它给拉出来。
我按照她说的去做,力气使大了,拉出来不少。
将电池换回原来的,这次开火,得,打着了。
我的第一感受,就是这电池白买了。
钱都花了,还没用上。
中午没做饭,吃了零食和黄瓜,自己带回去的水也喝完了。
等出门的时候,雨也没见小。
等来到酒店,也没看到退房的房卡。
坐在前台看手机的时候,拿出本子,抄写关于雨天的诗句。
刚在下午两点,有四个房间退房。
在阿姨们来之前,我将下午要打扫卫生的房间号发在微信群里。
下午有九个退房,十二个常住房。
等我将退房办理好之后,上楼查房。
其中有一个房间的房卡在房间里,没人也没物品,我就拿走房卡,跟阿姨说对方对方。
而另一个房间,对方是常客,在我敲门的时候,说她马上退房。
下午的查房结束,我来到大厅,等来了续住的顾客。
对方先跟自己的同事出门上班,结果不到半小时就回了酒店。
路过前台的时候,想起了要续住。